LIVRAISON
Tous les produits Bonheur Banlieue sont imprimés à la demande via notre partenaire d'impression européen. Chaque pièce est unique et fabriquée pour toi après validation de la commande.
Délais
Le délai total = délai de production + délai de transport.
- Production : 2 à 5 jours ouvrés (impression + contrôle qualité)
- Transport France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Transport Europe : 5 à 8 jours ouvrés
- Transport International : 8 à 15 jours ouvrés
Délai total estimé : 5 à 10 jours ouvrés pour la France.
Frais de port
| Destination | Tarif | Offert dès |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 4,90 € | 80 € |
| Belgique, Luxembourg, Suisse | 6,90 € | 100 € |
| Union Européenne | 8,90 € | 120 € |
| Reste du monde | 14,90 € | 150 € |
Zones desservies
Nous livrons dans l'ensemble de l'Union Européenne, au Royaume-Uni, en Suisse, aux États-Unis, au Canada ainsi que dans plus de 40 pays. Si ton pays n'apparaît pas au moment du paiement, contacte-nous.
Suivi de commande
Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un email avec un numéro de suivi te permettant de suivre ton colis en temps réel. Les transporteurs partenaires sont principalement Colissimo, DHL et DPD selon la destination.
Produits manquants ou endommagés
Si ton colis arrive incomplet ou qu'un produit est abîmé, contacte-nous dans les 14 jours suivant la réception à [À COMPLÉTER : contact@bonheurbanlieue.fr] avec des photos. Nous te renvoyons un produit de remplacement sans frais.
Adresse de livraison incorrecte
Vérifie bien ton adresse au moment du paiement. Si le colis nous revient suite à une adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à ta charge.
Douane & taxes
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer à l'arrivée. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix d'achat.
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